FAQ
Questions fréquemment posées
Comment bien laver les vêtements ?
Température recommandée : Lavage à 30°C.
Essorage : utilisez 800 tr/min et un essorage délicat.
Lavage des mains : Si possible, lavez-vous les mains.
Laver à l’envers : Cela aide à protéger les imprimés et les tissus.
Comment entretenir les tissus délicats ?
Évitez les détergents agressifs. Utilisez des détergents doux pour préserver la structure du tissu.
Sécher à l'ombre. Cela évite la décoloration.
Comment enlever les taches ?
Traitez les taches immédiatement. Utilisez un détergent doux ou des détachants spécialisés.
Testez sur une zone peu visible. Cela évite d’endommager le tissu.
Comment conserver la forme des vêtements ?
Conserver correctement. Utilisez des cintres pour les vêtements d’extérieur et pliez les tricots.
Ne surchargez pas votre placard. Cela évite les rides.
Comment repasser correctement les vêtements ?
Repassez à l’envers ou utilisez un chiffon pressant. Cela évite d'endommager le tissu et la brillance.
Surveillez la température. Différents tissus nécessitent des réglages différents.
Comment passer une commande ?
Sélectionnez un produit : Recherchez le t-shirt souhaité et choisissez la taille et la couleur.
Ajouter au panier : cliquez sur le bouton « Ajouter au panier ».
Passer à la caisse : accédez à votre panier et suivez les instructions pour finaliser votre achat.
Comment choisir la bonne taille ?
Consultez le tableau des tailles : Un tableau des tailles est disponible sur notre site internet pour chaque produit.
Faites attention aux avis : les clients partagent souvent des informations sur la taille dans leurs avis.
Comment puis-je payer ma commande ?
Options de paiement : Nous acceptons les cartes de crédit, PayPal et autres modes de paiement. Choisissez votre option préférée à la caisse.
Comment puis-je retourner ou échanger un article ?
Vérifiez la politique de retour : Consultez notre politique de retour sur le site Web.
Contacter le support : si vous avez des questions, contactez le support client.
Combien de temps va prendre ma commande pour arriver?
Délais de livraison : La livraison prend généralement 1 à 10 jours, selon la région.
Suivi : Après l'expédition, vous recevrez un numéro de suivi.
Où puis-je trouver des informations sur les nouvelles collections ?
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Blog sur le site Web : lisez notre blog pour obtenir des informations sur les nouvelles collections et tendances.
Comment puis-je contacter l'assistance ?
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